許多人搶買iphone4s，不過有一位消費者投訴，買不到兩週的iphone4s，充電時手機底部竟出現燒焦痕跡，送修後客服的回應是手機發霉，得自費7380元維修，但她檢查手機根本沒受潮，怎會無故發霉，質疑是品管出問題。
模擬當時手機充電情景，劉小姐還是很不解，12月底新買的iphone4s，才用兩個多禮拜，怎麼充個電，底部竟然會燒焦。就像往常充電，插上傳輸線，但充電一個多小時，螢幕沒顯示充電畫面，還聞到燒焦味，劉小姐覺得不對勁，拔出傳輸線，竟發現傳輸接頭跟手機底部，有燒焦痕跡，緊急送維修，但業者給的回應讓她無法接受。
客服人員表示，iphone一旦受潮，就不在保固範圍，得花7380元維修。但劉小姐檢查手機底部跟耳機孔，裡頭受潮反應紙都呈現白色，沒有粉紅色的受潮顯示，她質疑維修業者是想敷衍了事。當初盼了3個多月，開心拿到手機，如今卻換來一肚子氣。
新聞來源:
YAHOO新聞
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